اپل قصد داراست کلیه آیپد ایرهای نسل سومین که نمایشگرشان با نقص فنی مواجه شده‌است , فارغ از اخذ هزینه از مشتریان و تماما مجانی تعمیر نماید .
اپل اظهار‌کرد برنامه‌ای برای تعمیر آیپد ایرهای معیوب آغاز نموده است . درین برنامه , آیپد ایرهایی که نمایشگرشان به خلل خورده , تماما مجانی تعمیر میشوند . طبق گفته‌ی مسئولان اپل , بعضی از آیپد ایرها با نقص فنی عرضه شده‌اند که سبب پیدایش ایراد در نمایشگر می گردد . مشتریانی که چنین ایرادی را در نمایشگر تبلت آیپد ایر خویش ببینند , کافی است فرآورده را به دفتر ها سرویس ها بعداز فروش اپل ببرند تا نمایشگر دستگاهشان ردوبدل شود .
نقل شده مدل‌هایی از تبلت اپل آیپد ایر نسل سومین که نمایشگرشان از عمل افتاده , با مشکلاتی من جمله پریدن تصویر نمایشگر همراه بوده است . اپل اعلام نموده است برنامه‌ی ردوبدل نمایشگر صرفا یگانه آیپد ایرهای ساخته‌شده از مارس تا اکتبر ۲۰۱۹ است و تولیدها دیگر اپل مشمول این طرح نمی شوند .
کاربرانی که آیپد ایر آن‌ها به نقص خورده است , با مراجعه‌ی حضوری یا این که برقراری تماس با مرکزها سرویس ها بعد از فروش اپل , میتوانند آن را تعمیر نمایند .